(044)-383-32-80 (066)-336-90-19

ЗМІСТ

ВСТУП 3
РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ПІДТРИМКИ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА 7
1.1. Інформація як провідна складова діяльності сучасного офісу 7
1.2. Поняття і сутність інформаційної підтримки діяльності підприємства 13
1.3. Інформаційні ресурси в забезпеченні діяльності офісу 18
1.4. Інформаційні потреби у сфері організації управління підприємством 26
РОЗДІЛ ІІ. ДОСЛІДЖЕННЯ СТАНУ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ПІДТРИМКИ ДІЯЛЬНОСТІ ОФІСУ ТОВ “АСТАРТА-ЮГ” 32
2.1. Виробничо-економічна характеристика ТОВ “Астарта-Юг” 32
2.2. Дослідження інформаційної підтримки маркетингової діяльності ТОВ “Астарта-Юг” 40
2.3. Стан інформаційної підтримки фінансових розрахунків та бухгалтерського обліку на ТОВ “Астарта-Юг” 46
2.4. Інформаційна підтримка процесу ухвалення управлінських рішень 56
РОЗДІЛ ІІІ. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ СТАНУ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ПІДТРИМКИ ДІЯЛЬНОСТІ ОФІСУ ТОВ “АСТАРТА-ЮГ” 63
3.1. Основні напрямки вдосконалення стану інформаційної підтримки управлінської системи підприємства 63
3.2. Підвищення рівня інформаційної насиченості маркетингової діяльності підприємства 72
3.3. Шляхи вдосконалення інформаційної підтримки фінансових розрахунків та бухгалтерського обліку офісу 77
ВИСНОВКИ 82
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 86
ДОДАТКИ 91

ЗМІСТ

1. ВСТУП 3
2. ОСНОВНА ЧАСТИНА 5
2.1. Організаційно-управлінська та економічна характеристика ТОВ „Готель „Інгул” 5
2.2. Основні завдання та функції директора ТОВ „Готель „Інгул” як вищої ланки управління 12
2.3. Складові та шляхи формування авторитету директора ТОВ „Готель „Інгул” 17
2.4. Взаємовідносини директора ТОВ „Готель „Інгул” з підлеглими 21
2.5. Система мотивації працівників ТОВ „Готель „Інгул” 25
3. ЗАКЛЮЧНА ЧАСТИНА. ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ ЩОДО ПІДВИЩЕННЯ АВТОРИТЕТУ КЕРІВНИКА НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ „ГОТЕЛЬ „ІНГУЛ” 30
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ 32

ЗМІСТ

ВСТУП 5
РОЗДІЛ І. ОРГАНІЗАЦІЯ КОНТРОЛЮ НА СУЧАСНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ 7
1.1. Сутність контролю та його механізм 7
1.2. Організація ведення контролю на підприємстві 15
РОЗДІЛ ІІ. АНАЛІЗ ОРГАНІЗАЦІЇ ВЕДЕННЯ КОНТРОЛЮ НА СУЧАСНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ “ЮЖТОРГСЕРВІС” 23
2.1. Характеристика підприємства ТОВ “Южторгсервіс” 23
2.2. Аналіз організації контролю на підприємстві ТОВ “Южторгсервіс” 26
РОЗДІЛ ІІІ. НЕДОЛІКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ ЩОДО ПОЛІПШЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ЗДІЙСНЕННЯ КОНТРОЛЮ НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ “ЮЖТОРГСЕРВІС” 33
РОЗДІЛ IV. ОХОРОНА ПРАЦІ 37
4.1. Законодавча база, нормативи 37
4.2. Техніка безпеки 40
4.3. Гігієна, санітарія 45
ВИСНОВКИ 49
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 51
ДОДАТКИ 53
Додаток 1. Модель процесу контролю
Додаток 2. Основні види контролю
Додаток 3. Здійснення контролю на сучасному підприємстві
Додаток 4. Баланс
Додаток 5. Звіт про фінансові результати

ЗМІСТ

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ОРГАНІЗАЦІЇ ЛОГІСТИКИ ЗАКУПОК І ПОСТАВОК В ТОРГОВОМУ МЕНЕДЖМЕНТІ 6
1.1. Поняття, основні принципи оптової торгівлі та торгового менеджменту 6
1.2. Особливості логістичного підходу до управління сучасним підприємством 12
1.3. Організація логістики закупок і поставок на підприємстві 18
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ОСОБЛИВОСТЕЙ ЛОГІСТИКИ ЗАКУПОК І ПОСТАВОК НА ТОВ “ІРБІС” 32
2.1. Господарсько-економічна характеристика ТОВ “Ірбіс” 32
2.2. Принципи логістики, застосовувані ТОВ “Ірбіс” в управлінні закупками і поставками 37
2.3. Аналіз організації логістики закупок та постачань на досліджуваному підприємстві 45
2.4. Основні недоліки в логістиці ТОВ “Ірбіс” при поставках і закупівлях у великому асортименті 49
РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ЛОГІСТИЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТОВ “ІРБІС” 57
3.1. Запровадження референтної моделі ланцюга постачань 57
3.2. Вдосконалення системи вибору умов поставок і закупок 64
3.3. Автоматизація логістики закупок і поставок та управлінського обліку 69
3.4. Побудова системи мотивації для співробітників відділу постачання 75
ВИСНОВКИ 79
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 80
ДОДАТКИ 83

ЗМІСТ

ВСТУП 4
1. ОСНОВИ ДОКУМЕНТАЦІЙНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ ЗЕД ПІДПРИЄМСТВА 6
1.1. Особливості управління підприємством при здійсненні ЗЕД 6
1.2. Види та характеристика основних документів підприємства 15
1.3. Законодавче регулювання документів ЗЕД підприємства 25
2. АНАЛІЗ СИСТЕМИ ДОКУМЕНТАЦІЙНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЗЕД НА ТОВ «МБМВ-К» 34
2.1. Техніко-економічна характеристика ТОВ «МБМВ-К» 34
2.2. Документаційне забезпечення ЗЕД на досліджуваному підприємстві 43
2.3. Основні недоліки щодо документаційного забезпечення ЗЕД на підприємстві 59
3. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ДОКУМЕНТАЦІЙНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЗЕД НА ТОВ «МБМВ-К» 67
3.1. Основні напрямки вдосконалення документаційного забезпечення ЗЕД підприємства 67
3.2. Впровадження на підприємстві автоматизованої системи документаційного забезпечення ЗЕД 73
ВИСНОВОК 87
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 90
ДОДАТОК 1. Звіт про фінансові пезультати 94
ДОДАТОК 2. Баланс 96
ДОДАТОК 3. Оперограма руху вхідних документів 98
ДОДАТОК 4. Оперограма руху вихідних документів 99

ЗМІСТ

1. ВСТУП 3
2. ОСНОВНА ЧАСТИНА 5
2.1. Характеристика ТОВ “Ірбіс” 5
2.2. Сутність та значення влади в управлінській діяльності 10
2.3. Влада і засоби її впливу на діяльність колективу з позицій поведінковою теорії лідирування 14
2.4. Ситуаційні підходи до влади і впливу на колектив підприємства 22
3. ВИСНОВКИ 27
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ 29
ДОДАТКИ 30

ЗМІСТ

ВСТУП 3
1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ПРИЙНЯТТЯ СТРАТЕГІЧНИХ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ 5
1.1. Поняття та види стратегічних рішень 5
1.2. Стратегічний аналіз як основа прийняття управлінських рішень 8
2. АНАЛІЗ ОСОБЛИВОСТЕЙ ПРИЙНЯТТЯ СТРАТЕГІЧНИХ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ НА ПП “ЧАРІВНЕ КОЛЕСО” 13
2.1. Характеристика підприємства 13
2.2. Особливості формування місії та цілей підприємства 18
2.3. Аналіз механізму формування стратегії підприємства 22
3. НАПРЯМКИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ПРИЙНЯТТЯ СТРАТЕГІЧНИХ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ НА ПП “ЧАРІВНЕ КОЛЕСО”
27
ВИСНОВКИ 32
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ 34
ДОДАТКИ 35